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5a单号网官网:退款要先贷款买礼品卡骗局,网购需谨慎

更新时间:2019/8/17 / 阅读次数:100


5a单号网官网:近期,在全国20多个省市,不少消费者遭遇了网购诈骗。骗子在从不法渠道获取到消费者的网购信息后,以退货“网购赔付”为借口,先诱导消费者从网贷平台贷款,随后在当当网购置礼品卡,央视财经的报道显现,警方近期接到的相似报警总金额高达600万元。

专家表示,网购平台假如没有采取必要措施避免消费者个人信息泄露,就要承当相应的赔偿义务;假如明知或者应知销售者或者效劳者应用其平台损害消费者合法权益,未采取必要措施的,也要承当义务。

回应

遇投诉会冻结嫌疑礼品卡

不少受害者向记者表示,在报警后,他们立即联络了当当网客服讯问钱款去向,并希望对方能对相关的账号予以冻结。不过,当当网客服却称,无法提供“礼品卡”消费去向。

5a单号网官网 对此,当当网副总裁阚敏表示,假如顾客投诉,当当网会立刻冻结嫌疑的礼品卡。当当网风控团队假如扫描订单时,发现有大金额的礼品卡被运用,购置的是容易倒手的商品,也会先终止买卖,确认不是诈骗行为才会再给顾客发货。

当当方面还对记者表示,当当近期向公安局告发,并配合抓获了几名诈骗者。

关于“礼品卡诈骗”多发于当当网一事,当当网回应记者表示,礼品卡牵扯诈骗,其真实当当网发作得并不多。“除了当当的狡诈防备有系统和快速人工干预,商品类别也决议了当当是网络偷盗的低发地带。当当的商品以图书为主,金额低,在市场上再次倒卖的变现才能差。”

当当网市场部表示,虽然不多,但消费者还是要留意此类诈骗套路。

追责

网购平台若知法犯法需担责

网购平台在这个过程中承当什么义务?中国法学会消费者权益维护法研讨会副秘书长陈音江通知记者,首先要看网购平台有无泄露消费者的个人信息,能否采取了必要措施避免消费者个人信息泄露,否则就要承当相应的赔偿义务。由于消法明白规则,运营者及其工作人员对搜集的消费者个人信息必需严厉失密,不得泄露、出卖或者非法向别人提供。

陈音江还表示,当当网假如没有明显过错或未实行相关义务,则不应该承当义务,但假如明知或者应知销售者或者效劳者应用其平台损害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者效劳者承当连带义务。

平安专家还表示,在该事情中,礼品卡成为骗子的提现工具,当当网所宣传的风控机制在该事情中并未触发,阐明当当卡的平安系统需求调整,便于尽快发现异常买卖。目前,受害者独一能做的就是保管好证据,辅佐警方调查,而当当网也有义务配合警方破案。

以赔付为借口 诱导网贷购卡

①受害者接到自称“快递客服”的电话

②“快递客服”表示,网购商品在运送途中损毁,公司将停止双倍理赔

③双方核对了收货人信息、物流单号等信息

④“快递客服”称受害者信誉分低,理赔款不能直接退至账户,需进步分数

⑤受害者于网贷平台贷款,并下载另一网购平台App

⑥用对方提供的账号和密码,将贷款用于购置礼品卡

⑦礼品卡被对方消费,受害者损失钱财

平安提示

消费者应多理解网购常识

5a单号网官网 一位业内平安专家对记者表示,普通应用礼品卡诈骗的,多为“刷单诈骗”,只不过在此次事情中,消费者被骗的金额宏大。该专家表示,在该事情中,消费者轻信了对方,主动依照对方的提示在多个网贷平台贷款,还用对方给出的网购平台账号、密码登录,其实是用户泄露了关键信息,否则事情的性质就是偷盗,而非诈骗。

消费者网购信息如何被骗子得知?上述专家表示,商家可能被入侵,此外也可能是快递泄露了用户信息和购置商品信息,这与快递公司的系统或管理有关。

在法律上,除非在商家成心泄露客户信息,又有证据的状况下,消费者才能够追查商家的义务,因而,受害者本身的问题更需求惹起注重。

5a单号网官网 中国人民公安大学副教授王晓伟表示:“假如在网购平台上退款,必需要在平台上停止,这是常识。但骗子会请求被害人到平台以外的其他渠道去停止退款。在遇到各类异常状况的时分,多问几个为什么,多分离常识,就有可能防止被骗,可以疾速地识破这个骗术。”

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