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空包网黑产:双十一”网购消费提示你知道吗?

更新时间:2019/11/9 / 阅读次数:176


空包网黑产一年一度的“双十一”网络购物促销顶峰行将降临,各大电商纷繁推出了“定金预售”“红包补贴”“直播带货”“满减优惠”“限时抢购”“低价秒杀”“品牌特卖”等各类新式玩法和促销活动,激起消费者的购物热情。怎样才干摆脱套路,买得放心?广东省市场监管局、广东省消委会结合向广阔消费者发出消费提示。

一、购物途径选正轨,网购风险要防备

目前,微信朋友圈、群购物、海外代购等“微商”买卖方式给一些消费者带来了便利,但由于监管制度、手腕不健全,假如消费者在身份信息不真实的网店或者微商购置了商品,常常会给售后维权留下隐患或带来艰难。此外,购物群或者广告短信推送的买卖、拼团链接可能含有木马病毒,有个人信息走漏和资金被盗的风险。

因而,倡议消费者优先选择运营资质齐全、范围大、信誉好的第三方购物平台上的自营店或品牌旗舰店,即便发作消费纠葛也能找到投诉对象;假如选择微商购物,要留意微商也需求办理停业执照,认真甄别“微商”停业资历信息、个人信息和产品信息。对各种推行链接一定要当心警觉,切莫随意点击卖家经过短信、购物群等方式发送的不明买卖、拼团链接或图片。

二、促销规则把戏多,理性消费最重要

近年来,直接打折的促销活动在“双十一”已非常少见,取而代之的是各种优惠券、红包、满减、定金抵扣、购物补贴等优惠活动,各种活动规则也是不尽相同,都有一定的适用范围和条件。倡议消费者提早阅读平台网站和商家的优惠规则,理解红包、积分及优惠券适用的商品范围和时效,付款前认真核对优惠价钱,防止因不理解促销规则而发作消费纠葛。另外,各类促销活动容易刺激消费者购物激动,招致购置一些非实践需求的商品。为防止形成糜费,消费者应树立理性消费观念,合理规划选购商品,不因“低价促销”产生非理性消费行为。

三、价钱折扣藏猫腻,认真区分防受骗

优惠活动让人头昏眼花,但能否一定比平常廉价?为了激起消费者的购物愿望,商家们总喜欢抓住消费者的心理特性,发起价钱优惠攻势。先涨价再优惠是商家习用的套路,此外还有各种“价钱猫腻”,如“虚拟原价”,表现折扣力度大;“特惠价”不“特惠”,与平常售价相当;在商品现价旁边多标一个划线数字的“划线价”,让买家误以为是平常售价等等。倡议消费者提早关注商品价钱,在购物时认真区分商品能否真的降价,再停止购置,以防上了虚假优惠的当。

四、预付定金需想好,尾款支付要及时

预付定金活动是近几年盛行的促销方式,经过预付定金翻倍抵扣的方式,吸收消费者提早支付定金。“定金”通常状况下支付后便不予退还,且需在规则时间内交纳剩余款项才干享用价钱优惠。倡议消费者在预付定金前要认真阅读定金规则,尽量肯定需求后再支付,另外还要及时支付尾款,防止因超期未付款而遭受经济损失。在参与预付定金活动时还应比照支付尾款时的金额能否和支付定金时宣传的优惠价钱分歧。

五、限额特惠套路深,下单订购先讯问

在各种促销活动中,经常看到商家推出“前100名免单”“半价”“特惠价”等活动,经过下单胜利后返理想现优惠,还有些宣传赠品送完即止。但由于消费者能否属于前100名或能否还有赠品,都由商家说了算,经常呈现消费者胜利下单后,商家却以已超越100名或赠品已送完等理由不兑现返现承诺、不赠送赠品的状况。而且促销过时后,仍不下线促销广告。倡议消费者在面对此类限额促销活动时,应在下单前与客服确认能否属于特惠名额内,并保存相关确认记载。

六、网红直播不全信,产质量量第一位

近年来在网购平台上,购物与网红直播分离,衍生出网红直播带货的形式,其中不少流量网红的带货才能极强,声称带货价为全网最低价。但近日,某知名带货主播在直播中演示不粘锅煎鸡蛋,鸡蛋粘在锅上难以铲动,其仍坚称“它是不会粘的”。不少网友质疑主播在直播前并未运用过所采购的不粘锅。相似的还有直播测评带货销售形式,经过直播展现产品测评过程和结果,引导消费者购置。但局部测评人员的专业性和权威性有待考证,不乏有些不良测评人员借此方式虚假宣传测评结果。倡议消费者不自觉置信网红、测评直播带货,不只仅关注网红直播带货的“全网最低价”,更应以产质量量为主要思索要素,从产品参数、用户评价等方式多角度考量能否购置产品。

七、量入为出适度买,慎重选择消费贷

在当下挪动互联网时期,很多年轻人都喜欢并习气透资消费,很多时分“剁手党”们总是抵抗不住本人的购物愿望,而“蚂蚁花呗”“京东白条”“苏宁任性付”“唯品花”“分期乐”“惠分期”等小额信贷效劳就成为支付首选。为了刺激“双十一”的销售额,各大电商平台都会为“剁手党”推出消费信贷“暂时提额”效劳,以增加透支额度的方式来满足各种消费需求。不少平台为鼓舞消费者运用消费信贷付款给出了“支付随机减”“支付立减”等优惠,还有些平台在消费者不知情的状况下将消费信贷作为默许支付方式,容易诱导消费者过度消费,产生逾期还款、额外承当分期手续费等风险。倡议消费者在选择消费信贷时,要认真阅读相关合同条款及详细还款事宜,在支付时看清支付方式,防止因逾期还款或分期消费而产生高额利息,以及影响个人信誉记载。

八、物流快递或降速,购置生鲜要留意

“双十一”期间,网络商品买卖量激增,会给物流、快递行业带来宏大压力,消费者购置的商品在“双十一”需求比平常更长的时间才干到货。此外,商家面对大量的订单,也可能难以及时发货。关于一些急需的商品,应提早咨询商家发货时间,关于一些生鲜类、易腐易坏的商品,最好错开网购顶峰。

今年10月1日,《智能快件箱寄递效劳管理方法》正式实施,规则运用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的,智能快件箱运用企业不得运用智能快件箱投递,与寄件人另有商定的除外。倡议消费者在购置生鲜类、易腐易坏或贵重的商品时,可自行备注或请求卖家注明“生鲜产品”“贵重物品”“送货上门”等字样。如快递员擅自将生鲜产品或贵重物品放置快递箱招致过时或损坏的,能够拒收。有拒收功用的快递箱可依照提示退回快递箱,没有拒收功用的快递箱可先与网店卖家协商肯定寄回和运费支付方式等,再通知快递员取件。

九、电商巨头齐卖房 线上捡漏留神点

今年的“双十一”,除了各大电商优惠满减的算法令人头疼外,最令人热议的就是“电商卖房”了。阿里、京东、苏宁等电商巨头纷繁推出特价房源,其中触及学区房、地铁房和景区房等。消费者能够在电商渠道买房、抢房。在五折起卖等优惠力度之外,这些房源有联动开发商的新房、特价房,也有来自法院司法拍卖的房子。这些房源常常价钱较低,但也存在产品有缺乏或手续不全、不能贷款等风险。作为大额消费,倡议消费者在网上购房时,应特别慎重,要全面理解房源信息,理解相关的政策规则,认真确认合同商定,确保平安放心。

十、保存凭证防万一,发作纠葛拨专线

无论是实体店购物还是网上购物,保管相关的凭证,都是消费者维权时最直接最有效的证据。消费者在网络购物时,要留意保存促销活动细则、商品宣传图片、商品订单页面、与网店的聊天记载、物流记载等网购买卖信息。为维护消费者合法权益,广东省消委会将在2019年11月11日至12月10日期间设置“双十一”投诉专线(专线号码:020-85597315)。消费者一旦遇到消费纠葛,能够拨打广东省消委会“双十一”投诉专线,也可拨打政府热线12345或经过全国12315平台(www.12315.cn)停止投诉或告发。

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